Aménagement des Centres de relation Clients, outsourceurs français qui compte aujourd’hui 13 centres avec des plateformes aux tailles variées.
Acticall, groupe de services intégrés spécialisé dans la relation client fait confiance à MATERIC pour l’aménagement de ses centres de relation clients. Acticall compte une dizaine de centres de contacts en France avec des plateformes de toutes tailles.
Aménagement du site pilote de Romainville (environ 2000 m2), sur 2 niveaux, qui accueille des activités de relation clients avec entre autres un Pôle dédié aux activités bancaires et un Pôle Santé.
400 postes téléopérateurs (postes de travail, séparations acoustiques, bras supports écrans, sièges), postes superviseurs, tables et sièges de réunion, bureaux individuels, caissons et armoires de rangement pour les espaces administratifs, tables et sièges de réunion, mobilier des salles de détente et de pause y compris kitchenette sur mesure, casiers individuels et rangements, zones d’accueil clients, incluant du mobilier sur-mesure.
